3kaoto ปกป้องข้อมูล
ส่วนบุคคลของคุณอย่างจริงจัง
3kaoto ยึดมั่นในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นทุกคนตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย ด้วยความโปร่งใสและมาตรฐานสูงสุดในทุกขั้นตอน
นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 3kaoto
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายวิธีการที่ 3kaoto เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นที่ใช้บริการผ่านเว็บไซต์ https://3kaoto.net และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด นโยบายนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานสากลในการคุ้มครองความเป็นส่วนตัว
การที่คุณใช้บริการ 3kaoto หรือให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา ถือว่าคุณยอมรับนโยบายนี้และให้ความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่อธิบายไว้ในเอกสารฉบับนี้ ทั้งนี้ 3kaoto สงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ผู้เล่นทราบผ่านเว็บไซต์เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ
สิทธิ์ของคุณ: ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และโต้แย้งการประมวลผลข้อมูลของคุณตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด หากต้องการใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อ 3kaoto ผ่านช่องทางที่ระบุในนโยบายนี้
สารบัญนโยบายความเป็นส่วนตัว
1 ข้อมูลที่ 3kaoto เก็บรวบรวม
1.1 ข้อมูลประจำตัว (Identity Data)
3kaoto เก็บรวบรวมข้อมูลระบุตัวตนของผู้เล่นเมื่อสมัครสมาชิกและใช้บริการ ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชน วันเกิด หมายเลขบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง (สำหรับกระบวนการ KYC) ชื่อผู้ใช้ (Username) และรูปภาพยืนยันตัวตนที่ผู้เล่นอัปโหลดเพื่อการยืนยัน
1.2 ข้อมูลการติดต่อ (Contact Data)
รวมถึงที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์มือถือ ที่อยู่ไปรษณีย์ จังหวัด และประเทศที่พักอาศัย ข้อมูลเหล่านี้ใช้สำหรับการสื่อสารและการส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชี 3kaoto ของคุณ
1.3 ข้อมูลทางการเงิน (Financial Data)
3kaoto เก็บข้อมูลบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร เลขที่บัญชี (เพื่อการถอนเงิน) และประวัติธุรกรรมบน 3kaoto รวมถึงรายการฝาก-ถอน ยอดคงเหลือ และประวัติการเดิมพัน 3kaoto ไม่เก็บหมายเลขบัตรเครดิต/เดบิตฉบับเต็มบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา
1.4 ข้อมูลทางเทคนิค (Technical Data)
ได้แก่ IP Address ของอุปกรณ์ที่ใช้เชื่อมต่อ ชนิดและเวอร์ชันเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ ขนาดหน้าจอ เขตเวลา (Time Zone) และข้อมูลการเข้าสู่ระบบ 3kaoto (เวลา ความถี่ และตำแหน่งโดยประมาณ)
1.5 ข้อมูลพฤติกรรมการใช้งาน (Usage Data)
รวมถึงเกมที่เล่น ระยะเวลาการใช้งาน รูปแบบการเดิมพัน ประวัติการค้นหา และการโต้ตอบกับส่วนต่าง ๆ บนเว็บไซต์ 3kaoto ข้อมูลนี้ใช้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติ
2 วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล
3kaoto เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางต่าง ๆ ดังนี้
- การสมัครสมาชิกและการกรอกแบบฟอร์ม: เมื่อคุณสร้างบัญชีบน 3kaoto กรอกข้อมูลในแบบฟอร์มต่าง ๆ หรืออัปเดตข้อมูลบัญชีของตน
- การใช้บริการ: ข้อมูลถูกบันทึกโดยอัตโนมัติระหว่างที่คุณใช้บริการ 3kaoto รวมถึงการเล่นเกม การทำธุรกรรม และการโต้ตอบกับหน้าเว็บ
- คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: 3kaoto ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อเก็บข้อมูลการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
- บุคคลที่สาม: อาจได้รับข้อมูลจากผู้ให้บริการการชำระเงิน เช่น PromptPay หรือ TrueMoney Wallet เพื่อยืนยันธุรกรรม หรือจากหน่วยงานยืนยันตัวตนเพื่อกระบวนการ KYC
- แหล่งข้อมูลสาธารณะ: ในบางกรณี 3kaoto อาจเก็บข้อมูลจากแหล่งสาธารณะที่ถูกกฎหมาย เพื่อวัตถุประสงค์ด้านการป้องกันการทุจริตและการปฏิบัติตามกฎหมาย
3 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
3kaoto ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้ โดยอาศัยฐานทางกฎหมายที่เหมาะสมในแต่ละกรณี:
| วัตถุประสงค์ | ประเภทข้อมูลที่ใช้ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|---|
| การสร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้ 3kaoto | ข้อมูลประจำตัว, ข้อมูลการติดต่อ | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การดำเนินธุรกรรมการเงิน ฝาก-ถอน | ข้อมูลทางการเงิน, ข้อมูลประจำตัว | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การยืนยันตัวตน KYC และป้องกันการฟอกเงิน | ข้อมูลประจำตัว, ข้อมูลทางการเงิน | การปฏิบัติตามกฎหมาย |
| การปรับปรุงบริการและประสบการณ์ผู้ใช้ 3kaoto | ข้อมูลพฤติกรรม, ข้อมูลทางเทคนิค | ประโยชน์โดยชอบธรรม |
| การส่งการแจ้งเตือนและข้อมูลโปรโมชั่น 3kaoto | ข้อมูลการติดต่อ | ความยินยอม |
| การตรวจจับและป้องกันการทุจริต | ข้อมูลทางเทคนิค, ข้อมูลพฤติกรรม | ประโยชน์โดยชอบธรรม |
| การส่งเสริมการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ | ข้อมูลพฤติกรรม, ข้อมูลการติดต่อ | ประโยชน์โดยชอบธรรม |
4 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
3kaoto ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีการเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:
- ผู้ให้บริการ: 3kaoto อาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่ทำงานร่วมกับเรา เช่น ผู้ให้บริการเกม (เช่น Evolution Gaming, Pragmatic Play) ผู้ให้บริการชำระเงิน และผู้ให้บริการเทคโนโลยีคลาวด์ โดยผู้ให้บริการทั้งหมดมีหน้าที่รักษาความลับและไม่สามารถนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น
- หน่วยงานกำกับดูแล: 3kaoto อาจเปิดเผยข้อมูลต่อหน่วยงานกำกับดูแล เจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมาย หรือหน่วยงานป้องกันการฟอกเงินเมื่อมีข้อกำหนดทางกฎหมายให้ทำเช่นนั้น
- การโอนกิจการ: หาก 3kaoto มีการควบรวมกิจการ โอนสินทรัพย์ หรือดำเนินการทางธุรกิจที่คล้ายคลึงกัน ข้อมูลส่วนบุคคลอาจถูกโอนเป็นส่วนหนึ่งของกิจการนั้น โดยผู้รับโอนจะต้องปฏิบัติตามนโยบายนี้
- การได้รับความยินยอม: ในกรณีอื่น ๆ 3kaoto จะขอความยินยอมจากผู้เล่นก่อนทำการเปิดเผยข้อมูล
5 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
เว็บไซต์ 3kaoto ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามอื่น ๆ เพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและเพิ่มประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกจัดเก็บบนอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าชมเว็บไซต์ 3kaoto
5.1 ประเภทคุกกี้ที่ 3kaoto ใช้
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นต้องมีเพื่อให้เว็บไซต์ 3kaoto ทำงานได้ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ
- คุกกี้ด้านประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้ 3kaoto เข้าใจวิธีที่ผู้เล่นใช้เว็บไซต์เพื่อปรับปรุงบริการ
- คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำความชอบของผู้เล่น เช่น ภาษาที่ต้องการหรือการตั้งค่าหน้าจอ
- คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงเนื้อหาที่เกี่ยวข้องและโปรโมชั่นของ 3kaoto ที่ตรงกับความสนใจของคุณ
5.2 การจัดการคุกกี้
คุณสามารถปฏิเสธหรือลบคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางส่วนของ 3kaoto ทำงานไม่ถูกต้องหรือไม่สามารถใช้งานได้
6 มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล
3kaoto ลงทุนอย่างจริงจังในมาตรการด้านความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลาย มาตรการดังกล่าวรวมถึง:
- การเข้ารหัส SSL 128-bit: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ 3kaoto ถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL ระดับมาตรฐานธนาคาร
- การแฮชรหัสผ่าน: 3kaoto ไม่จัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบข้อความธรรมดา แต่ใช้การแฮชแบบ bcrypt ที่แทบเป็นไปไม่ได้ที่จะถอดรหัส
- เซิร์ฟเวอร์ Tier 4: ข้อมูลจัดเก็บในศูนย์ข้อมูลระดับ Tier 4 ที่มีระบบสำรองและป้องกันความเสียหายหลายชั้น
- การควบคุมการเข้าถึง: พนักงาน 3kaoto สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น (Least Privilege Principle)
- การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: 3kaoto จัดให้มีการตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระเป็นประจำทุกปี
แม้ 3kaoto จะดำเนินมาตรการความปลอดภัยอย่างเต็มที่ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากพบการรั่วไหลของข้อมูลที่อาจกระทบต่อคุณ 3kaoto จะแจ้งให้ทราบโดยเร็วที่สุดตามที่กฎหมายกำหนด
7 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
3kaoto เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นตามระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ดังนี้:
- ข้อมูลบัญชีและประจำตัว: เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งานอยู่ และต่อเนื่องอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
- บันทึกธุรกรรมการเงิน: เก็บรักษาเป็นระยะเวลา 10 ปีนับจากวันที่ทำรายการ ตามกฎหมายบัญชีและการป้องกันการฟอกเงิน
- บันทึกการเดิมพัน: เก็บรักษาเป็นระยะเวลา 5 ปี เพื่อวัตถุประสงค์ด้านการระงับข้อพิพาทและการปฏิบัติตามกฎระเบียบ
- บันทึกการสื่อสาร: การติดต่อสื่อสารกับทีมสนับสนุน 3kaoto จะถูกเก็บไว้ 3 ปีหลังการโต้ตอบครั้งสุดท้าย
- ข้อมูลคุกกี้และพฤติกรรม: โดยทั่วไปจะถูกลบหลังจาก 12 เดือน หรือตามที่กำหนดในแต่ละประเภทคุกกี้
8 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลตามกฎหมาย PDPA
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 คุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่ 3kaoto เก็บรักษาไว้:
- สิทธิ์การเข้าถึง (Right of Access): ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ 3kaoto เก็บรักษาไว้
- สิทธิ์การแก้ไข (Right of Rectification): ขอให้ 3kaoto แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนให้ถูกต้อง
- สิทธิ์การลบข้อมูล (Right to Erasure): ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายในการเก็บรักษาต่อไป
- สิทธิ์การจำกัดการประมวลผล (Right to Restriction): ขอให้ 3kaoto ระงับการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี เช่น ระหว่างการโต้แย้งความถูกต้องของข้อมูล
- สิทธิ์การโอนย้ายข้อมูล (Right to Data Portability): ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบที่อ่านได้โดยเครื่อง เพื่อโอนไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น
- สิทธิ์การคัดค้าน (Right to Object): คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในกรณีที่อาศัยฐานประโยชน์โดยชอบธรรม โดยเฉพาะการใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยตรง
- สิทธิ์ถอนความยินยอม (Right to Withdraw Consent): ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลก่อนหน้า
วิธีใช้สิทธิ์: หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ 3kaoto ผ่านอีเมล [email protected] 3kaoto จะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
9 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี 3kaoto อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นไปยังต่างประเทศ เพื่อให้บริการเกมและโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ การโอนข้อมูลระหว่างประเทศทั้งหมดจะดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ได้แก่:
- การโอนไปยังประเทศที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลรับรองว่ามีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเพียงพอ
- การทำสัญญาตามมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
- การประเมินผลกระทบด้านการโอนข้อมูล (Transfer Impact Assessment) ก่อนการโอนทุกครั้ง
10 การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
3kaoto ได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer – DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้และกฎหมาย PDPA หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางต่อไปนี้:
- อีเมล: [email protected] (โปรดระบุหัวข้อว่า "คำขอสิทธิ์ PDPA")
- ช่องทาง Live Chat: ผ่านเว็บไซต์ 3kaoto ตลอด 24 ชั่วโมง
3kaoto จะตอบกลับคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากคำขอมีความซับซ้อนอาจใช้เวลานานกว่านั้น แต่จะไม่เกิน 90 วัน และ 3kaoto จะแจ้งให้คุณทราบหากจำเป็นต้องขยายเวลาดังกล่าว
วันที่มีผลบังคับใช้: นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2026 และได้รับการปรับปรุงล่าสุดเมื่อวันที่ 10 ตุลาคม 2026
3kaoto คุ้มครองข้อมูลของคุณ อย่างไร
เราไม่ได้แค่ปฏิบัติตามกฎหมาย แต่มุ่งมั่นเกินกว่ามาตรฐานขั้นต่ำเพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ 3kaoto
3kaoto เสมอ
3kaoto ยึดมั่นในความโปร่งใสและการปกป้องความเป็นส่วนตัวของผู้เล่นทุกคน หากมีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายนี้ ทีมสนับสนุนของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง สำหรับผู้มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น